為踐行醫(yī)務(wù)人員初心使命，塑造良好醫(yī)務(wù)人員形象,，向廣大患者提供高品質(zhì)服務(wù),，7月28日,，漢壽縣婦幼保健院特邀請上海華昱醫(yī)管優(yōu)質(zhì)服務(wù)學(xué)科帶頭人——李營老師,，為全院職工進(jìn)行醫(yī)護(hù)人員禮儀培訓(xùn),。
李營老師以生動的案例及形象的語言,，向大家展示了言談舉止禮儀,、職場禮儀、生活禮儀,，并對此進(jìn)行詳細(xì)講解和現(xiàn)場示教,。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，特別強(qiáng)調(diào)了禮儀服務(wù),、文明用語,、認(rèn)真傾聽和微笑服務(wù)等細(xì)節(jié)在工作中的重要性。
醫(yī)務(wù)人員禮儀作為一種專業(yè)文化,，是醫(yī)務(wù)工作者綜合素質(zhì)的體現(xiàn),。希望通過此次培訓(xùn)，把禮儀規(guī)范落實(shí)到實(shí)際工作中,，從電話禮儀,、問答禮儀到接待患者的文明禮儀，點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，從細(xì)節(jié)之處提升醫(yī)院的形象,，用全心的服務(wù)提高患者就醫(yī)滿意度，打造一個有溫度的婦幼保健院,。